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购物网民掉进召回陷阱

                            2008年12月19日 10:33 文章来源:长江网

    武汉晚报(记者徐丹 通讯员蓝社)网上购买来的一部手机竟然又被对方骗了回去,“卖家”骗了钱,还赚到了“信用度”。昨日,上当的市民王丰致电江岸区司法局法律援助中心,讲述被骗经过,寻求法律帮助。

    王丰说,今年12月初,他通过网络购物向北京一家公司购买了一部新手机,花费1000余元。在购买之前,他详细查看了该公司网络购物的“信用度”,发现所有消费者都给予“好评”,于是他放心付了款。

    收到手机后,王丰仔细检查,发现没有任何问题,他非常开心,于是也在这家公司的“信用度”上点了“好评”。

    一个星期后,王丰突然接到一陌生人来电,对方自称是该手机销售公司员工,并将王丰购买手机的时间、货号等正确报了出来。对方表示:王丰所购买的这种手机被发现有问题,需要紧急召回,然后再寄一部新手机以示补偿,快递费用由他们全部负责。

    王丰没有多想就把手机寄了回去。一个星期后,再寄到他手上的是一部停产了好几年、市场价值仅200元不到的旧手机,他这才知道上当了。

    王丰在网上找该公司理论,该公司却对这个做法概不承认。

    司法局法律专家表示,王丰所遭遇的是明显的网络购物陷阱,因为并非现场购物,一旦在异地消费后产生纠纷,不仅投诉成本高,而且周期长,解决问题也相对繁琐。

    专家提醒市民,网络购物一定要谨慎,“信用度”有时也会骗人眼。

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