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北京神光太阳能公司不给维修

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投诉者:chifantasy出厂厂家：北京神光太阳能公司产品名称：神光太阳能销售商家：鞍山市铁东区神光太阳购买日期：2006-03-30
我是辽宁鞍山的北京神光太阳能热水器用户，我在2006.3.30买的神光太阳能热水器。2007年8月发现漏水，我给0412-5174444打电话告诉其问题，经销商告诉我他已经不干了。而后我打电话问北京神光太阳能热水器公司，问鞍山现在的售后公司的电话，他们说鞍山没有售后了，我问为什么?他告诉我北京神光太阳能热水器公司取消鞍山的专营店资格。我问我的热水器问题怎么办？他的态度很不耐烦，竟然告诉我自己找个安装太阳能的其他公司解决，费用自理，他们北京神光太阳能热水器公司不管了，这是什么公司的承诺？我们买热水器的保修谁管？北京的公司把外地的售后取消后，应该立即找另一个公司来给用户保修，不能弃之不管。我强烈要求北京神光太阳能热水器来给我解决保修问题（时间很长，合同上写的太阳能热水器保修5年，真空集热管10年有问题免费更换）。北京神光太阳能热水器公司的电话：01060225189。他网站的电话都不对了。

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