投诉者:汪家华(游客59.40.141.**)出厂厂家：夏新电子股份有限公司产品名称：夏新手机销售商家：深圳市标记通讯实业有购买日期：2007-07-25
    我于2007年7月25号在标记通讯购买了夏新M300，
    2007年8月18日出现按键失灵无网络服务并送往标记通讯要求维修，同年8月19日以查无故障取机。取机后仍不能正常使用，按键失效且无网络
    2007年8月20日又送到标记通讯维修，同年9月5号取机，其帮我更换了主板。但问题并没有得到解决，仍然按键失灵。
2007年9月6日再次送到标记通讯维修，同年9月16号取机，按键依旧失灵，当晚与标记客服沟通要求退货，其客服以“同一故障三次维修无效方能办理退货”为由拒绝我的请求。
    2007年9月18日再次到标记沟通退货，其依然坚持“同一故障三次维修无效方能办理退货”，我要求其提供三保服务内容，其并没有拿出任何相关条文/。。争执未果，没办法，只好留下手机给店方维修。
（店方没有主动提供三胞的服务内容，长时间的维修应该给消费者提供备用机，但其实在我的要求下才提供此项服务的。）

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